お客様からよくある質問(FAQ)を掲載しております。 

お電話での査定は行っておりません

査定を依頼される品の詳細、その情報を基に当店から提示させて頂きます査定価格など、
買取に至るまでのお取引に関する詳細を、双方にメール媒体を使った記録として残す必要性
もある事から、お電話での安易な査定価格の提示は行っておりません。

査定フォーム内容確認メール

↑が査定フォームのご利用後、メールアドレスに自動送信されます。
このメールが届かない場合、“メールアドレスの入力間違い” “迷惑メールフィルタで遮断” などが一因と考えられますので、正しいメールアドレスを入力して送信、又は迷惑メールフィルタなどの設定の見直しを行って下さい。

パソコンの付属品はよく確認して下さい

リカバリディスク(パソコンの初期化に必要)、Officeパック(Word・Excelなどの統合ソフト)、
取扱説明書などの重要度の高い付属品の有無で、査定価格は違ってきますのでよく確認して下さい。


リカバリディスク(付属ありの場合) 

Officeパック(付属ありの場合) 

取扱説明書など

査定の値がつかない可能性のあるパソコンなど

■OSがWindows VISTA 以前のパソコン(Windows 95、98、Me、2000、XPモデル)
■性能が低い(各パーツの規格が古い)モデルのパソコン
■分解されているパソコン(ハードディスクやメモリーの増設程度は除く)
■ハードディスク・メモリーなどのパーツ単体で、規格が古い、又は容量の小さいもの
■パソコンのCRT(ブラウン管)モニター、パソコンラックなどは不可

何か負担金は必要?

買取が成立した場合は、お客様の負担金はありません。
配送料(訪問してお預かり(回収)の場合は出張費は無料)、振込み手数料など全て当店が負担させて頂きます。

 買取依頼品をご配送後、又は当店が訪問してお預かり(回収)後に買取をキャンセルされた場合は、
送料着払い(お客様負担)でご返却させて頂きます。

査定価格について

査定を依頼されます品の詳細を査定フォームなどからお知らせ頂き、
その情報から(実際に検査せずに)暫定的に提示させて頂く買取での価格となります。

 査定フォームのご利用後、できるだけ早急に 『査定メール』 を送信させて頂きます。
尚、繁盛期には送信まで2~3営業日程かかる場合もあります事を予めご了承下さい。

買取価格について

査定を依頼されました品を買取依頼品として当店がお預かり(配送受け取り)後、
検査を行ってから提示させて頂く最終の買取での価格となります。
製品仕様(購入時)からの状態の違いや付属品の有無、お知らせ頂いた情報の差異などにより、
暫定的に提示させて頂いた査定価格からの増減がある場合があります。

 お預かり(配送受け取り)後、2~3営業日程で買取価格を決定させて頂きます。

査定価格:1万円以下 の提示品については、最終の買取価格が査定価格と同額となった場合、
検査後、直ちに買取価格のお支払い(お振込み)をさせて頂きます。
お客様に買取の承諾確認は行いません。

お客様のデータについて

買取に伴うデータ消失などの責任は一切負えませんので予めご了承下さい。
重要なデータ、プライバシーの問題があるデータなどは、予めお客様の責任の上で確実にバックアップ、又は消去作業を行って下さい。

パソコンのデータ消去について

お売り頂いたパソコン(ハードディスク)のデータは、専用のデータ消去ソフト・ツールなどを用い、責任をもって消去させて頂いております。

個人情報の取り扱いについて

お客様の個人情報(買取依頼書・身分証明書等の内容)は、古物営業法に基づき古物台帳として厳重に管理させて頂きます。
法的拘束力をもった公的機関からの要請があった場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示する事はありません。

COPYRIGHT(C) LUCK FUSION ALL RIGHTS RESERVED.